রেফারেন্স

শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

3687 এ আপনার হিসাব খোলা মানে এই শর্তগুলি মেনে নেওয়া। আমরা স্বচ্ছ রেখেছি কারণ আপনার আস্থা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য যা প্রযোজ্য, তা এখানে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মবয়স ও সনাক্তকরণস্থানীয় পেমেন্টজমা ও উত্তোলনগেম খেলার নিয়ম
3687 শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার হিসাব খোলা, ব্যবহার ও বন্ধ করা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দিন। নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা হয়। আপনার হিসাব শুধু আপনার জন্য — অন্য কাউকে দিয়ে খেলানো যাবে না। পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন…

খোলা ও যাচাইকরণ
নিরাপত্তা দায়িত্ব
হিসাব বন্ধ করা
3687 mobile gaming
Google Play App Store
জমা ও তোলা

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে পেমেন্ট

3687 এ জমা ও উত্তোলন স্থানীয় ওয়ালেটের মাধ্যমে হয়। প্রতিটি লেনদেনের একটি রেফারেন্স নম্বর পান যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট আপনার 3687…

bKash bKash এর মাধ্যমে জমা ও তোলা উভয়ই সম্ভব। লেনদেন সাধারণত…
Nagad Nagad এ পেমেন্ট দ্রুত ও নিরাপদ। জমার কিছু মিনিটের মধ্যে…
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা সরাসরি লবি থেকে লেনদেন করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্টের…
গেম খেলার নিয়ম

লাইভ টেবিল, স্লট এবং বেটিং এ কী প্রযোজ্য

লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলার সময় ডিলার ও অন্য খেলোয়াড়দের সম্মান করুন। স্লট গেম খেলার সময় প্রতিটি স্পিন স্বাধীন — আগেরটি পরেরটাকে প্রভাবিত করে না। স্পোর্টস বেটিং এ বাজি রাখার পর…

লাইভ ক্যাসিনো নিয়ম
স্লট ও দ্রুত গেম
স্পোর্টস বেটিং শর্ত
3687 mobile gaming
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম খেলার বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা দিই এবং মোবাইল থেকে পৌঁছানো সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও সমস্যার বিবরণ দিন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লবিতে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। উত্তর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে।

ইমেইল সহায়তা

জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইল করুন। বিবরণ সহ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর রাখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য পরিবর্তন করুন। ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারবেন।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL সংযোগের মাধ্যমে হয় যাতে তৃতীয় কেউ দেখতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — আমরাও জানি না এটি কী।…

এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লবিতে ভুক্তি থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্ট করা।

লগইন নিরাপত্তা

নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করলে OTP চাওয়া হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার বেটিং রেকর্ড ও লেনদেন সংরক্ষিত থাকে। শুধু আপনি দেখতে পারবেন, অন্য কেউ নয়।

পাসওয়ার্ড পরিচালনা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা জিজ্ঞাসা করি না, লাইভ চ্যাটেও না। যদি কেউ চায়, সেটা জালিয়াতি।

ডেটা অধিকার

আপনার ডেটা আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে বা মুছতে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

নিরাপত্তা সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে সাপোর্টে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৮ এর নিচে অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না এবং খুলে থাকলে বন্ধ করা হয়। আপনার বয়স যাচাই করা হয় যখন আপনি প্রথম জমা দেন বা বড় বাজি রাখেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন। পুরনো নম্বর থেকে বাকি টাকা তুলে নতুনটি যোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে যদি একই পাসওয়ার্ডে বার বার ভুল চেষ্টা হয় বা নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত হয়। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আনলক করাতে।

অটোপ্লে বা বটস ব্যবহার নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় এবং বাকি টাকা সংরক্ষিত হয়।

সম্পূর্ণ বেটিং রেকর্ড আমরা রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। কোনো সময়সীমা নেই, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সংরক্ষণ নির্ভর করে স্থানীয় নিয়মের উপর।

লাইভ চ্যাট থাকলে হ্যাঁ, ডিলার এবং অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কথা বলতে পারবেন। কিন্তু শ্রদ্ধা রাখুন এবং গেম বিঘ্নিত করবেন না।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যায়। আগে সব টাকা তুলে নিন বা রাখুন। বন্ধ করার পর সাধারণত ৩০ দিন পর মুছে যায়।